"追剧学的,《LietoMe》看了三遍。"肖清雪得意地晃晃脑袋,"还有,他的鞠躬只有28度,按照我的测量表,诚意度不到30%。"
叶辰忍不住笑出声,赶紧捂住嘴。直播间的观众已经笑疯了:
【肖总专业打假!】
【28度鞠躬笑死我了】
【建议三桑总裁回炉重造】
发布会进行到记者提问环节。一位戴着黑框眼镜的女记者举手:"金总裁,有消费者反映华夏版Note7同样发生了爆炸,为什么不在召回范围内?"
金总裁的表情明显僵硬了一瞬:"这个。。。正如我刚才所说,华夏版采用了不同的电池。。。"
"那这些爆炸案例怎么解释?"记者穷追不舍。
"可能是。。。用户使用方式不当。。。"金总裁的额头开始冒汗。
叶辰在直播间实时吐槽:"听听,这叫什么?'我们的手机没问题,有问题的是你们不会用'。按这个逻辑,是不是得考个三桑手机驾驶证才能用啊?"
弹幕一片叫好:
【叶律师嘴下留情!】
【建议三桑手机配使用说明书:如何避免被炸伤】
【这公关水平还不如我家楼下小卖部】
就在这时,金总裁突然宣布:"为了表示诚意,我们将为所有华夏Note7用户提供。。。免费更换电池服务。"
台下哗然。叶辰和肖清雪交换了一个眼神。
"他在偷换概念。"叶辰对着直播间说,"全球其他市场是全额退款或者换新机,到华夏就变成免费换电池了?这就像你去餐厅吃到蟑螂,老板说'给你换双筷子'一样离谱。"
肖清雪突然举手:"请问金总裁,您能现场演示一下如何安全使用Note7吗?"
全场瞬间安静。金总裁明显没料到会有这么个问题,他张了张嘴,又闭上,最后挤出一个僵硬的笑容:"这个。。。我们建议用户。。。按照说明书。。。"
"也就是说您自己也不敢用?"肖清雪一脸天真地追问。
叶辰在桌子底下给她比了个大拇指。直播间弹幕疯狂刷屏:
【肖总杀疯了!】
【这问题太致命了】
【三桑总裁:我当时害怕极了】
金总裁的脸色由红转白,又由白转青,活像个调色盘。他匆匆结束了发布会,连最后的鞠躬都忘了,几乎是落荒而逃。
叶辰关掉直播,长舒一口气:"这发布会开得,比我的相声还精彩。"
肖清雪翻看着自己记满笔记的小本本:"我统计了一下,他总共说了7次'安全',12次'华夏特供',但一次实质性的解决方案都没提。"
"这就是跨国企业的傲慢。"叶辰收起设备,眼神变得锐利,"他们认为随便道个歉,华夏消费者就会乖乖买账。"
两人走出会场,阳光正好。肖清雪突然停下脚步:"叶辰,我们接下来怎么做?"
叶辰掏出手机,上面显示着微博热搜榜——#三桑日文道歉#已经冲上第一,后面跟着一个爆字。
"先让子弹飞一会儿。"他露出一个狡黠的笑容,"等这波舆论发酵到顶点,我们再放出杀手锏。"
"什么杀手锏?"
"我让技术团队黑了三桑的内部邮件。"看到肖清雪震惊的表情,叶辰赶紧补充,"开玩笑的,是有人匿名爆料给我们的。邮件显示,三桑高层早就知道电池有问题,却执意上市。"
肖清雪倒吸一口冷气:"这。。。这是刑事犯罪了吧?"
"所以我才说,好戏还在后头。"叶辰伸了个懒腰,"现在,我们去吃午饭吧,我知道附近有家不错的川菜馆。"
"你请客?"
"当然,就当庆祝三桑给我们送上的这场'公关灾难日'。"
肖清雪突然想起什么:"对了,金总裁最后的逃跑算多少度鞠躬?"
"负15度吧,"叶辰笑道,"意思是'我错了,我装的'。"
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